Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, які дані отримує виконавець під час роботи з прайсами й фідами, як довго їх зберігає та кому передає технічні дані. Виконавець — ФОП (реквізити надаються за запитом).

1. Які дані збираємо

Ми отримуємо лише ті дані, які потрібні для виконання замовлення:

• файли прайсів: назви, коди, ціни, залишки, категорії, описи, посилання на фото;
• контактні дані: ім'я, електронна пошта, Telegram або телефон, якщо ви їх надали;
• листування щодо замовлення, уточнень і приймання результату;
• метадані замовлення: дата, послуга, статус, площадка, погоджений обсяг;
• технічні дані, які автоматично передає браузер або хостинг: IP-адреса, тип пристрою, сторінки, час запиту, логи помилок.

Не надсилайте дані, які не потрібні для роботи: паспортні дані, номери банківських карток, медичну інформацію тощо. Якщо такі дані випадково потрапили у файл, повідомте нам — ми видалимо їх разом із файлом.

2. Мета обробки та правова підстава

Дані обробляються, щоб:

• виконати замовлення й передати готовий файл;
• перевірити якість даних і пояснити виключені рядки;
• вести облік замовлень і підтверджувати передачу файлів;
• відповідати на запити й підтримувати зв'язок;
• забезпечувати безпеку сайту та запобігати зловживанням.

Правова підстава — виконання договору (оферти), законний інтерес в обліку й безпеці, згода там, де вона потрібна, та вимоги законодавства. Ми не продаємо дані й не використовуємо їх для стороннього маркетингу без окремої згоди.

3. Зберігання файлів: видалення через 7 днів після здачі

Вихідний файл і готовий архів результату видаляються не пізніше ніж через 7 днів після готовності результату. Якщо автоматична обробка не завершилася, вихідний файл видаляється не пізніше ніж через 7 днів від завантаження. Файли видаляються з файлових сховищ, метадані замовлення та SHA-256 відбитки можуть зберігатися для обліку. Цього часу достатньо, щоб ви перевірили файл і надіслали зауваження.

Автоматична обробка не зберігає файли довше 7 днів. Якщо результат потрібен вам надалі, завантажте його та збережіть у себе. Якщо ви хочете видалити файли раніше, напишіть нам; ми зробимо це, якщо немає законних підстав зберігати їх далі.

4. Метадані замовлення й відбитки файлів SHA-256

Після видалення файлів ми можемо зберігати метадані замовлення: дату, послугу, статус, контакт, погоджений обсяг і результати перевірки. Це потрібно для обліку, підтримки й підтвердження того, що саме передавалося.

Ми також зберігаємо SHA-256 відбитки файлів. Відбиток — це короткий код, обчислений із вмісту файлу. Він допомагає підтвердити, що файл не змінився, і не дозволяє відновити сам вміст. Вміст прайсу у відбитку не зберігається.

5. Передача даних: Cloudflare як обробник

Сайт і технічна інфраструктура можуть використовувати Cloudflare як постачальника послуг: DNS, доставка сторінок, захист від атак, логи та кешування. Cloudflare може обробляти технічні дані (IP-адресу, заголовки запиту, час і сторінку) згідно зі своєю політикою конфіденційності.

Для зв'язку й передачі файлів можуть використовуватися пошта та месенджери. Вони мають власні правила обробки даних; ми не контролюємо їхню інфраструктуру.

Ми не продаємо дані й не передаємо їх третім особам для маркетингу. Передача можлива, якщо цього вимагає закон або якщо це потрібно для виконання замовлення (наприклад, хостинг файлів).

6. Навчання моделей на даних клієнтів не відбувається

Ми не використовуємо дані клієнтів для навчання моделей і не передаємо їх третім особам із цією метою. Автоматизація обробляє файл лише для виконання замовлення: читання, перевірка, конвертація й формування звіту.

7. Права користувача та видалення даних на запит

Ви маєте право:

• дізнатися, які ваші дані ми обробляємо;
• отримати копію даних, які зберігаємо;
• виправити неточні дані;
• вимагати видалення файлів і даних;
• обмежити обробку або заперечити проти неї;
• відкликати згоду, якщо обробка ґрунтувалася на згоді.

Для запиту напишіть на контактну пошту або в Telegram, указані на сайті. Ми можемо попросити підтвердити особу, щоб не видалити дані сторонній людині. Відповідаємо в строк, передбачений законодавством.

Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

8. Контакти для запитів щодо персональних даних

Контакти для запитів щодо персональних даних — електронна пошта й Telegram, указані в контактах на сайті. Виконавець: ФОП (реквізити надаються за запитом).

Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція публікується на цій сторінці; дата редакції — 4 листопада 2026 року.